해외 체류자·이사한 사람도 응답해야 하나요? 비대면 방문조사

2025년 비대면 주민등록 사실조사가 진행 중입니다. 그런데 해외에 체류 중이거나 최근 이사한 분들 사이에서는 “나도 응답 대상자인가요?”, “못 했다고 벌금 나오나요?”, “누가 우리 집에 방문까지 하나요?” 같은 궁금증이 많습니다.

이번 글에서는 해외 체류자, 전출입자, 방문조사 대상 여부 등 실제로 자주 묻는 질문을 중심으로 비대면 주민등록 사실조사 대응법을 안내해드립니다.

📌 목차
1. 해외 체류 중인데 응답해야 하나요?
2. 이사했는데 문자 받았어요. 대상인가요?
3. 방문조사도 하나요? 집에 찾아오나요?
4. 응답 못한 경우 어떻게 처리되나요?

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1. 해외 체류 중인데 응답해야 하나요?

해외 장기 체류 중인 국민이라 하더라도, 국내 주소지 기준으로 주민등록이 유지 중이라면 비대면 주민등록 사실조사의 대상자가 될 수 있습니다.

이 경우 문자나 공문을 수신했다면 정부24를 통해 비대면 응답이 가능하며, 해외 IP에서도 접속에 제한은 없습니다. 다만 로그인 인증 문제 발생 시 국내 보호자나 세대주를 통한 대응이 필요할 수 있습니다.

2. 이사했는데 문자 받았어요. 대상인가요?

최근 전입 또는 전출이 있었던 경우, 행정 데이터가 아직 반영되지 않아 문자 수신 대상이 될 수 있습니다. 실제 거주지가 바뀌었더라도, 주민등록지 기준으로 조사가 이루어지므로 응답이 권장됩니다.

이런 경우 조사에 응하지 않으면 추후 방문조사 대상이 될 수 있으며, 실제 거주와 다른 등록정보가 확인되면 과태료 부과 가능성도 있습니다.

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3. 방문조사도 하나요? 집에 찾아오나요?

비대면 응답을 하지 않거나, 허위로 판단될 경우 주민센터에서 실거주 여부를 확인하기 위해 방문조사를 실시할 수 있습니다. 특히 거주 불명자, 세대주 부재, 외국 체류자 등의 경우 방문 확인이 이루어질 수 있습니다.

하지만 대부분은 비대면 응답만으로도 충분히 처리되므로, 문자 수신 시 빠르게 응답하시는 것이 방문조사를 피하는 가장 좋은 방법입니다.

4. 응답 못한 경우 어떻게 처리되나요?

응답 기간(보통 2~3주) 내에 비대면 주민등록 사실조사에 참여하지 못한 경우, 우선 행정기관의 문자나 전화로 재안내가 옵니다. 이후에도 응답하지 않거나 조사가 거부될 경우 과태료가 부과될 수 있습니다.

단순 실수나 로그인 오류로 응답하지 못한 경우엔 과태료 유예 가능성이 높기 때문에, 상황에 따라 주민센터에 사유서를 제출하거나 유선으로 안내받을 수 있습니다.

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비대면 주민등록 사실조사는 모든 국민의 거주 사실을 정확히 반영하기 위한 필수 절차입니다. 해외 체류 중이거나 이사했더라도, 문자 또는 공문을 받았다면 꼭 응답해주세요.